2007年06月25日
達人登場!
■7/25ベルテンポ・高萩情報更新←あと11名(会議室が狭いので)
人気ブログランク ←ありがとう!スゴイ!(心理操作なし)!←52本突破!
6/29東京「80億調達男」 6/30福岡「世界一周」 7/12東京「世界一周+人生逆転」
【朝令暮改】 出社途中の思いつきなので適当に読み流して。かつ、自分に合うと思う部分だけ参考を。「正解」は人によって違います。自分に合うバランスはどこか。それが自己実現?
その①早起き・瞑想・掃除する暇があればお客に感謝のハガキ・メールを出そう。H!
その②私はできる!できる!と気合い入れてる暇あれば、勉強しよう。K!
その③本やセミナー行く暇があれば、お客を廻ろう。お客にハガキ出そう。K!
その④お客にハガキ書く暇あれば、お客を廻ろう。面会営業の場合。Iさん!
その⑤自分のことを内観する暇あれば、お客への役立ちを考える内観を。N!
その⑥お客をいかに騙すか考える暇あれば、いかに役立つかを考えよう。H!
その⑦お客の感情を操作するより、自分の卑しい感情を正そう。K!
その⑧ブログを書く暇あれば、本を書け。K!栢野。お前のことだ!
その⑨メール文章書くのに10分かかるなら、電話1本しよう。
その⑩お客にレター書く前に、その商品をどうにかしろ!
その⑪ハガキや感謝のメールより、料理の味をどうにかしろ。マズイ。D屋!
その⑫フランスで修行した自慢の料理?。その前に店の前のゴミを拾え。K!
その⑬商品3分に売り7分。でもその商品じゃなあ。詐欺だよ。
その⑭馴れ合いの経営者勉強会行くより、お客を集めて問題改善会しよう。
その⑮お客からのお世辞の声は捨て、隠れたクレームを集めよう。
その⑯自分でコピーやレター書く暇あれば、外部へ任そう。
その⑰夢は見るな。現実から逃げるな。
その⑱お客に感動を与えるのではなく、お客に利益を与えよう。
その⑲外のボランティアする暇あれば、家事を手伝え。
その⑳お客に感謝する暇あれば、妻への感謝を態度で示せ。
その21・地域密着の商売なのに、ネットばかりするな。
その22・商売が大変なんです・・・なら、そのベンツを売れ!先週会ったN社長!
その23・商売が大変なんです・・・なら、豪勢な船で釣りに行くな!O社長!
その24・リストラをします!・・・なら、こんな高いバーに来るな!O社長!
その25・経営者の会合に行く暇あれば、社員に感謝する飲み会を!
その26・「お客に感謝する暇あれば、まずは私に感謝してよ!」ハイ!すいません!
その27・お客に感謝する前に、社員と仕入先に感謝しよう!Y社を見習え!
その28・社外勉強会行く暇あれば、自分の店でお客と接しよう!Bさん!
その29・どうしたらいいかコンサルに聞くより、お客に聴け!K!
その30・どうしたらいいかコンサルに聴くより、社員とパートに聴け!O社長!
その31・本やセミナーや教材聴く暇あれば、現場とお客を廻れ!Y!
その32・365日年中無休もいいが、たまには休め!土井さん!
その33・私はダメなんです?何かやったの?やれよ!動け!K!
その34・お客を騙して儲かった。でもそれでいいの?お前の人生?K!
その35・私は失敗の方が多い?当たり前だ。プロ野球でも7割以上失敗。
その36・私はできる!必ずやる!それはいいけどその商品じゃねえ。
その37・私はできる!必ずやる!それはいいけど商品を絞らねば。
その38・私はできる!必ずやる!でも大量生産品じゃねえ・・
その39・私はできる!必ずやる!でもそんなにあちこち移動しててはねえ・・
その40・私はできる!でも、その地域は強いライバルが多すぎるねえ。
その41・この地域は特殊な事情で・・・・条件はライバルも同じ
その42・嘘をつくな。親身なふりして、お客の感情や心理操作するな。F系
その43・俺はガラパゴスのイグアナ。他の世界は無視して生きろ。K
その44・書を捨て会合も辞め、お客と社内をとにかく廻る。Oさんから学ぶ
その45・おもてなしの心で・・さっきの無愛想な電話応対は何だ?原宿クックドレ!
その46・騙すなら死ぬまで騙し続けよ。インディアン・ナバホ族のシャンプー
その47・物語に人は感動する。でもねえ、ウソはいかんよ。ウソは!E社!
その48・うだうだ言わず、自分を正せ!変えろ!栢野!てめえのことだ!
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