2008年09月26日
成功＝不便をかけない
例えばブログにコメントを書こうとすると＜画像認証＞が出て、数字を書き込まねばアップロードできない。ほぼ１００％の人がそういう設定している。が、書く方は面倒だ。被害はないに等しい。たぶん。で、オレは認証不要の設定をしている・・と思っていたら、忘れていた。か、元に戻っていた。人に寄るが、ブログの読者＝お客でもある。ならば、「お客に不便をかけない」（師匠の竹田陽一）のが大事。最近多い名刺の電話番号＝小さすぎて見えない＝デザイン優先の弊害や、電話しても、まだ夕方６時なのに「本日の営業は終了しました」の留守電。そういう経営者に限って「どうもうまく行かない。景気が悪い」という。さ、オレはどうか。お客に不便をかけていないか？総点検しよう。
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Posted by ベンチャー大学の栢野／かやの at 15:16│Comments(1)